
CATEGORY: 投影機, 多功能印表機/複印機
產品活化 多元溝通
Epson入囊雙白金獎

長年雄霸投影機與印表機/複印機雙品項市場的領導品牌Epson台灣愛普生科技公司,致力產品多元活化與溝通,並兼顧新舊客戶,2025年再度榮獲信譽品牌雙白金獎,顯示「雙白金霸主」深受顧客喜愛與信賴。
Epson起源自精密製造手錶起家,長年在技術創新上精益求精,並期許產品成為業界及市場上的領導品牌。隨著公司持續擴大發展茁壯,Epson仍然堅持技術創新,一刻不敢懈怠,不斷以技術為客戶解決問題,更使Epson能在激烈競爭下勝出,不負自我期許,在印表機類產品連續23年、投影機產品連續16年榮獲白金獎。
品牌年輕化措施奏效
新舊客戶同時兼顧
有鑑於品牌年輕化攸關品牌競爭力,為避免品牌老化,Epson採取多元措施以確保品牌年輕化,例如加速產品活化運用。台灣愛普生科技股份有限公司整合行銷部協理鍾家榛表示,Epson為因應使用的多元情境和多元連接,開發了產品技術的各種應用,整合軟體及硬體,推出如行動智慧投影機、智慧遙控連續供墨印表機等產品,以便符合年輕世代的使用需求和習慣。此外,Epson也採多元溝通策略,善用不同的社群平台,提供資訊加強和年輕世代交流對話。
Epson也兼顧新舊客戶的需求。在開發新客戶方面,Epson努力增加產品線提供給客戶更多選擇,並善用精準的數位行銷方式溝通潛在客戶,不遺餘力地耕耘開發新客戶。在維持老客戶方面,Epson不只以優質產品和服務致勝,更在耐用度與保固上贏得客戶長期支持。對於客戶不敷使用的老舊設備,Epson也為客戶推出舊換新優惠方案,協助他們進行產品升級,以符合客戶實際所需。
深耕台灣永續發展
個人與企業都能Enjoy Epson

幾年前的新冠疫情改寫了全球許多發展,企業和消費者皆難置身其外,即使疫情過後,許多現象與趨勢已是無法改變,更不可能再回到疫情之前。為了符合後疫時代人們的生活與工作新需求,Epson強調,公司將會繼續努力優化各種行動解決方案及提升遠端管理功能,並且增加更多樣化的產品使用情境和數位串流媒體的相容性,期望Epson的個人或產業客戶,都能Enjoy Epson為他們的生活和工作所帶來的便利。
深耕台灣市場的Epson也積極回饋社會。公司發行永續報告書,制定在台灣長期發展的永續策略藍圖,承諾在E(環境)、S(社會)、G(治理)等各面向都積極發展,2024年獲得台灣永續能源研究基金會的TCSA永續報告金獎殊榮。
王心怡更表示,Epson今年成為Earth Hour關燈一小時活動的首家國際合作夥伴,今年Earth Hour關燈一小時活動在各國當地時間3月23日晚上8:30舉行,Earth Hour與Epson共邀民眾參與實踐節能生活,為地球節能減碳貢獻一小時。台灣愛普生也與Earth Hour台灣主辦單位歐萊德共同合作,希望號召更多人一起投入響應節能行動,促進地球永續發展。
For more information, visit www.epson.com.tw