杏一醫療用品——成為「老老照護」的堅實靠山，實踐永續健康的社會承諾

隨著台灣即將於2025年邁入超高齡社會，65歲以上人口將突破總人口的五分之一，長期照護不再只是家庭課題，更成為社會不可忽視的挑戰。面對此趨勢，杏一醫療用品以「您家庭的健康管理師」為使命，積極投入老老照護的創新服務，並將企業的成長與社會責任緊密結合，朝向永續經營邁進。

所謂「老老照護」，不只是子女照顧年邁父母的角色轉換，而是隨著世代交替，許多長輩需要彼此扶持、共同生活。杏一洞察此趨勢，推出全台首創的保健品訂閱制服務，專為行動不便或長期用藥者設計，透過每月宅配方案，讓慢性病及高齡者的健康管理不中斷。不只產品遞送貼心到家，杏一更結合LINE官方帳號「杏LINE樂活」，讓顧客可隨時查詢寄庫商品、收到效期提醒；也可透過杏一首創之「健康照護儲值卡」，協助全家人共同便於杏一完成消費，打造全方位智慧運用，讓杏一成為每一個家庭的健康管理師。

此外，杏一長期耕耘基層社區，發起「百里關懷，杏福環台」計畫，門市人員化身健康諮詢顧問，深入超過470個里，舉辦超過654場衛教講座與健康檢測活動。這些活動不僅提升里民對於「長照2.0」政策的理解，也加深長者的自我照護能力，鼓勵社區內的長者互助扶持。杏一也透過與政府持續合作長照特約補助商店，以此滿足從醫院到社區的所有長照商品購買需求，近年更完成居家環改服務的導入，讓杏一能夠協助長者改善居家環境，協助台灣逐步去實現「老老照護」的永續價值。

在產品力之外，杏一堅守服務初心，以四S精神——Smile（微笑）、Sweet（嘴甜）、Soft（腰軟）、Speed（手腳快），拉近與顧客的距離，傳遞關懷與信任。這種深植人心的服務哲學，不只是品牌的競爭力，更是企業文化與社會責任的具體展現。

杏一相信，照顧每一位顧客的今天，就是守護社會明天的基礎。在未來，杏一將持續以數位創新與在地關懷雙軌並進，深化在老老照護與永續健康領域的影響力，為台灣打造一個溫柔、穩健且值得依靠的銀髮社會。

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