Award: Platinum
Category: 保險公司

AIA產品全方位照顧客戶所需
超越傳統保險 助大眾實踐「健康長久好生活」

友邦香港(AIA)紮根香港近百年,一直貫徹「以客戶為中心」的理念,並策略性地從新定義保險的角色,打破「保險只是賠償」常規,不斷完善服務及提供多元化的保障及理財方案,全方位守護客戶健康。AIA連續十年榮獲《讀者文摘》「香港信譽品牌(保險組別)」白金獎,是對公司卓越及專業服務質素的肯定。

AIA理解客戶於人生各階段的需要及對保險的期望,不斷提升客戶體驗,為客戶提供360°的增值服務,從健康管理(Live Well)、健康保障(Protect Well)及重拾健康(Get Well)三方面,照顧客戶在預防、保障、治療及康復路上的各種需要,充分反映AIA成為客戶人生「健康夥伴」的決心。

AIA亦積極發展保險科技,推出「AIA Connect友聯繫」流動應用程式,讓客戶隨時隨地一站式處理保險、理財以至健康及索償上的需要。除了線上服務,客戶亦可透過貼心的線下客戶服務專員服務找到所需支援。

AIA一直心繫社會及可持續發展,承諾於2050年或之前實現淨零溫室氣體排放。於2017年,AIA亦參與協助重啟友邦保險呈獻—「香港摩天輪」,發展這個座落於香港中環海濱的地標,並於毗鄰興建了AIA Vitality公園及AIA Vitality健康總部,為不同年齡層人士舉辦各種免費康體活動;另外,更透過「友邦慈善基金」舉辦各種慈善活動,推動社會及經濟發展,助大眾實踐「健康長久好生活」。


 
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